Veelgestelde vragen

"Ik heb net gehoord dat ik chemotherapie moet ondergaan en het kan zijn dat mijn haar uit gaat vallen? Wat kan ik het beste doen?
"

In het geval van chemotherapie raden wij aan de eerste stap op tijd te zetten en enige weken voor het begin van de kuur bij ons langs te komen om lengte, kleur, krulling, dikte en andere eigenschappen van uw eigen haar vast te stellen. Soms moet een chemotherapie vrijwel onmiddellijk plaatsvinden. Haaruitval kan dan snel en onverwacht komen. Ook in dat geval hebben we natuurlijk een goede oplossing voor u.

"Ik wil graag een afspraak maken. Hoe snel kan dat en welke gegevens hebben jullie nodig?"

Voor het maken van een afspraak kunt u ons bellen of mailen. Buiten openingstijden kunt u een voicemail achterlaten op het haarwerknummer en u wordt dan uiterlijk de volgende werkdag teruggebeld. Een eerste afspraak kan altijd binnen 5 werkdagen plaatsvinden, en in het geval van spoed binnen 1-2 werkdagen. Als u ons mailt, kunt u eventueel een foto van uzelf toevoegen, zodat we ons nog gerichter kunnen voorbereiden op uw bezoek.
Wij verzoeken u om bij uw eerste afspraak uw verzekeringsgegevens mee te nemen (uw verzekeringspasje is voldoende) en de naamgegevens plus verwijsbrief van uw medisch specialist.

"Hoe weet ik dat ik bij jullie aan het goede adres ben voor een haarwerk?"

Ons bedrijf is een officieel getoetst en gecertificeerd door de Stichting Erkenning Medische Hulpmiddelen (SEMH).

Deze onafhankelijke stichting heeft tot doel het kwalificeren van leveranciers in de gezondheidszorg; het bevorderen van het imago in de markt van onderhavige leveranciers en het bieden van waarborgen aan afnemers die gebruik maken van door leveranciers aangeboden diensten. Erkende leveranciers voldoen aan strenge eisen die uitmonden in kwalitatief hoogwaardige leveringen van hulpmiddelen.

Mocht u niet tevreden zijn met uw haarwerk of de door ons geleverde service, dan zoeken wij natuurlijk samen met u naar een oplossing. Wij doen er alles aan ervoor te zorgen dat u tevreden bent met uw haarwerk!

"Ik heb kale plekken op mijn hoofdhuid. Hebben jullie daar ook een oplossing voor?"

Kale plekken op de hoofdhuid kunnen ontstaan door stress, door een huidziekte of door een verwonding, zoals bijvoorbeeld verbranding. Ook hiervoor hebben we mooie oplossingen. Vaak gaat het dan om vaste bevestigingen, die vanzelfsprekend volledig geïntegreerd worden in uw eigen haar